Специалисты сектора информационных и сервисных услуг Центральной библиотеки провели мини-опрос «Госуслуги онлайн», спрашивали жителей поселка, пользуются ли они порталом «Госуслуги» и считают ли это удобным?

В опросе приняли участие более 40 человек. Все из опрошенных знают о госуслугах и лишь один из них ни разу ими не пользовался.

90% опрошенных предпочитают получать государственные услуги при помощи цифровых сервисов, из них 75% опрошенных делают это через посредников или в МФЦ, а один из опрошенных предпочитает обращаются в профильные ведомства лично.

Два пользователя "Госуслуг" хоть и пользуются сервисом, но опасаются риска утери своих персональных данных.

Преимуществами цифровых госуслуг, по мнению опрошенных (90%), являются отсутствие необходимости очного присутствия, высокая скорость получения услуги и возможность воспользоваться большинством сервисов в одном приложении.

Как выяснил опрос, госуслуги прочно вошли в нашу жизнь, но ключевым барьером для пользователей сервиса является отсутствие навыков работы в нем. По окончанию опроса сотрудники библиотеки респондентам раздали закладки "Сервисы для повседневной жизни" и "Сектор информационных и сервисных услуг предлагает".

Всех желающих повысить свою цифровую грамотность приглашаем в Центральную библиотеку на консультацию.